Política de Privacidade
Última atualização: Agosto de 2026
Aviso de não-afiliação: o TudoBem.ai (ROCKET LION LTDA, CNPJ 50.608.922/0001-54) não possui vínculo, parceria, patrocínio ou afiliação com qualquer órgão público, tribunal ou entidade governamental. Não somos um serviço governamental e não representamos nenhuma instituição pública. As informações do relatório vêm de fontes públicas e de birôs de dados licenciados; o TudoBem.ai não acessa sistemas de nenhum órgão público.
O que o serviço entrega: um relatório organizado com informações de registros públicos (processos judiciais, situação cadastral, listas de sanções). Ver o que foi encontrado é grátis — você vê o que foi encontrado e só paga se quiser o relatório completo. Não exigimos senhas, credenciais bancárias, dados de cartão, nem qualquer dado sensível seu para fazer uma consulta.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
- E-mail (identifica sua conta; o acesso é feito por código enviado a ele, sem senha)
- Número de telefone (WhatsApp), opcional, confirmado por código, para receber também por lá o aviso de relatório pronto (o aviso sempre vai por e-mail)
- Primeiro nome (quando informado por você)
- CPF (necessário para pagamentos e emissão de nota fiscal)
2. Dados do Radar TudoBem
Ao utilizar o Radar TudoBem, coletamos e processamos:
- Dados do solicitante: e-mail da conta, CPF (para pagamento), telefone e nome
- Dados da pessoa consultada: nome, telefone e/ou CPF informados por você para fins de identificação. Esses dados são utilizados exclusivamente para realizar a consulta solicitada.
- Resultados da consulta: informações obtidas de fontes públicas (situação cadastral do CPF, antecedentes criminais, processos judiciais). Esses dados são armazenados de forma temporária para geração do relatório.
Base legal: legítimo interesse do solicitante em verificar a segurança pessoal (art. 7, IX da LGPD) e execução de contrato (art. 7, V da LGPD).
Os dados da pessoa consultada são tratados com base no art. 7, IX da LGPD (legítimo interesse para proteção da vida e segurança do solicitante), em conjunto com o art. 11, II, "e" para dados sensíveis quando aplicável (proteção da vida ou incolumidade física).
3. Como usamos seus dados
- Enviar os códigos de acesso à sua conta (por e-mail e, na confirmação do número, por WhatsApp)
- Entregar o link do relatório e avisos da consulta por e-mail e, se você confirmar um número, também pelo WhatsApp
- Processar consultas do Radar TudoBem e gerar relatórios
- Processar pagamentos e emissão de notas fiscais
4. Compartilhamento
Seus dados NÃO são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de dados públicos: para realizar consultas do Radar TudoBem, compartilhamos os dados de identificação da pessoa consultada (nome, telefone, CPF) com birôs de dados licenciados. Esses provedores atuam como operadores de dados e estão sujeitos a obrigações contratuais de sigilo e segurança. Os provedores podem reter logs das consultas realizadas conforme suas próprias políticas de privacidade e retenção de dados.
- Processadores de pagamento: CPF e dados de transação são compartilhados com intermediadores de pagamento para processamento de cobranças.
- Plataformas de anúncios (mensuração): quando você chega até nós a partir de um anúncio, podemos compartilhar com a plataforma de anúncios (por exemplo, Google e Meta), de forma criptografada (hash) e irreversível, dados de contato usados apenas para correspondência de conversão — seu telefone, identificadores de clique e, quando disponíveis, seu nome e a localização aproximada (cidade/estado) derivada do DDD. Esses dados são usados exclusivamente para medir a efetividade das campanhas (atribuição de conversão). Não compartilhamos seu CPF, o conteúdo das suas mensagens nem os resultados das consultas que você faz. A base legal é o legítimo interesse em avaliar e melhorar nossa divulgação, e você pode se opor pelos nossos canais de contato.
5. Retenção
- Mensagens trocadas pelo WhatsApp (avisos e entrega da consulta): mantidas por 30 dias
- Logs de atividade: mantidos por 90 dias
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Relatórios do Radar: o link expira em 7 dias — ou em 30 dias para assinantes Premium. Os dados brutos da consulta são mantidos por 90 dias para fins de auditoria e depois deletados. Os dados da pessoa consultada (nome, telefone, CPF) são retidos pelo mesmo período e eliminados junto com o relatório.
- CPF: mantido enquanto a conta estiver ativa
6. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), tokens de acesso temporários, e armazenamento seguro em banco de dados com acesso restrito.
Relatórios do Radar são acessados por link com token único e prazo de validade — 7 dias na consulta avulsa e 30 dias no Premium — vinculado à conta que fez a consulta.
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acesso — solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo email relacionamento@tudobem.ai ou pelo formulário de suporte (tudobem.ai/suporte)
- Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado
- Revogação — revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição — opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse
Base legal: consentimento (art. 7, I da LGPD) para dados fornecidos diretamente; legítimo interesse (art. 7, IX) para consultas do Radar TudoBem; execução de contrato (art. 7, V) para processamento de pagamentos; cumprimento de obrigação legal (art. 7, II) para obrigações fiscais.
8. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado:
Email: relacionamento@tudobem.ai
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato pelo formulário de suporte (tudobem.ai/suporte) ou email: relacionamento@tudobem.ai